2011年5月我有幸參與了分會(huì)組織的美國(guó)考察，這是分會(huì)2009年換屆后第二次組團(tuán)赴國(guó)外考察。本次考察共安排了四場(chǎng)公務(wù)活動(dòng)：觀摩在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的“美國(guó)國(guó)際五金制品及花園用品展”（世界三大五金展之一）；參觀小島（Sheldahl）公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)小島公司）；訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)涂附磨具協(xié)會(huì)；參觀太巴克（美國(guó)）公司。我個(gè)人認(rèn)為每場(chǎng)公務(wù)都各有特點(diǎn)，達(dá)到了預(yù)期的效果，但參觀小島公司是本次行程的亮點(diǎn)之一，有很多意想不到的收獲，我以此為重點(diǎn)寫(xiě)出經(jīng)過(guò)與一點(diǎn)感受與大家分享。
　　
　　5月10日，代表團(tuán)正在拉斯維加斯參觀展會(huì)，按照日程安排第二天團(tuán)隊(duì)將一分為二，王明遠(yuǎn)秘書(shū)長(zhǎng)帶團(tuán)拜訪(fǎng)位于內(nèi)華達(dá)州代頓的美國(guó)涂附磨具協(xié)會(huì)，我?guī)F(tuán)赴明尼蘇達(dá)州圣保羅訪(fǎng)問(wèn)小島公司。下午我忽然接到兩個(gè)電話(huà)，都是陳天仁先生打來(lái)的，他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了團(tuán)隊(duì)目前情況，逐一落實(shí)了我們明天到達(dá)圣保羅后接站和入住酒店等一些的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并告知明天下午他會(huì)專(zhuān)程從底特律趕到圣保羅與團(tuán)隊(duì)匯合。陳天仁先生也曾在白鴿集團(tuán)工作過(guò)，曾參與了白鴿砂帶公司涂附磨具引進(jìn)項(xiàng)目前后的很多工作，與分會(huì)王明遠(yuǎn)秘書(shū)長(zhǎng)、李硯咸主編都曾共事過(guò)，是小島公司膠帶和膠水產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)總代理，出國(guó)之前我們就曾設(shè)法與他聯(lián)系，但未能聯(lián)系上。現(xiàn)在，只通過(guò)電話(huà)中短短的交談，我就領(lǐng)略到了陳天仁先生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事作風(fēng)，同時(shí)也對(duì)明日的行程充滿(mǎn)了期待。
　　
　　5月11日早上4點(diǎn)半，在一些團(tuán)員的怨言中（由于行程安排比較緊湊，加上時(shí)差問(wèn)題，與國(guó)內(nèi)的聯(lián)系很多都是要在后半夜進(jìn)行的，再起這么早，大家都感到很辛苦，難免有些怨言），我們團(tuán)隊(duì)的25人在在賓館的露天停車(chē)場(chǎng)吃完早餐，就匆匆赴機(jī)場(chǎng)趕早7點(diǎn)的班機(jī)。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的航程，抵達(dá)了明尼蘇達(dá)州圣保羅機(jī)場(chǎng)，負(fù)責(zé)接機(jī)的是小島公司的母公司——MULTEK公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理尤順東先生，他是上海人，主要負(fù)責(zé)該公司撓性電路板薄膜產(chǎn)品在中國(guó)的銷(xiāo)售，本次專(zhuān)程從上海趕來(lái)負(fù)責(zé)分會(huì)考察團(tuán)的接待工作。由于下午團(tuán)隊(duì)沒(méi)有安排，是自由活動(dòng)，所以入住酒店后尤先生帶我們到馬路對(duì)面美國(guó)最的大梅西 (Macy's) 百貨公司的餐飲部吃過(guò)午餐，多數(shù)人就開(kāi)始逛店購(gòu)物。我和擔(dān)任本次考察活動(dòng)翻譯工作的“中國(guó)涂附磨具網(wǎng)”常務(wù)副總石磊趕回賓館與隨后趕來(lái)的陳天仁先生見(jiàn)面，商談了第二天的公務(wù)活動(dòng)安排，我們還得知入住的酒店也是陳先生幫助推薦和最后確認(rèn)的，出行、購(gòu)物都很方便，大家十分滿(mǎn)意。
　　
　　5月12日，由于時(shí)間比較寬松，上午的集合時(shí)間是10點(diǎn)整，這也是我們美國(guó)之行早上起床最晚的一天了，所以大家的精神狀態(tài)都很好。準(zhǔn)時(shí)登上小島公司派來(lái)的大巴，開(kāi)始了我們一天愉快休閑的商務(wù)之旅。在車(chē)上陳先生很熱情地稱(chēng)呼大家為來(lái)自祖國(guó)的親人，一下拉近了彼此的距離，他向我們介紹了小島公司的基本情況和他本人與該公司的關(guān)系，還與我們談了很多他當(dāng)年在白鴿工作時(shí)引進(jìn)國(guó)內(nèi)第一條高檔涂附磨具生產(chǎn)線(xiàn)的情況。當(dāng)介紹到在他的堅(jiān)持下小島公司砂帶對(duì)接薄膜產(chǎn)品對(duì)中國(guó)的供貨價(jià)格已10年未漲，因?yàn)槭撬钤绨研u公司的這一產(chǎn)品引入中國(guó)的，他認(rèn)為這是他一生中做的最有意義的一件事，現(xiàn)在他首先考慮的是如何進(jìn)一步擴(kuò)大小島產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)，不能只為了掙錢(qián)而留下遺憾時(shí)，車(chē)內(nèi)響起了熱烈的掌聲。路上他還像導(dǎo)游一樣給大家介紹了當(dāng)?shù)氐幕厩闆r和生活習(xí)慣，聽(tīng)著陳先生熱情的講解，觀賞著車(chē)窗外美麗的田園風(fēng)光，約一個(gè)小時(shí)的行程不知不覺(jué)就過(guò)去了。
　　
　　小島公司的廠房，是一座白色的兩層建筑，周?chē)h(huán)繞著大片的草坪和綠樹(shù)，環(huán)境優(yōu)美。一下車(chē)，見(jiàn)到公司門(mén)前的旗桿上懸掛的中國(guó)國(guó)旗，馬上給人以一種親切的感覺(jué)。在領(lǐng)取和佩戴好小島公司準(zhǔn)備好的我們各自的胸牌后，一走進(jìn)公司門(mén)口的大廳Bob Karner 經(jīng)理和Mike Truax經(jīng)理就熱情地把大家迎進(jìn)一個(gè)精心布置好的會(huì)議室，安排我們25人在前排就坐，每個(gè)人的面前都擺著一個(gè)護(hù)目鏡和一個(gè)神秘的禮品袋，小島公司的十余名管理人員坐在后面。Mike Truax經(jīng)理先致了歡迎詞，說(shuō)我們是小島公司接待過(guò)的最大的國(guó)外代表團(tuán)，在陳天仁先生的翻譯下，雙方先進(jìn)行了自我介紹，代表團(tuán)的每個(gè)單位都介紹了自己企業(yè)的情況，特別是“中國(guó)涂附磨具網(wǎng)”常務(wù)副總石磊用英文進(jìn)行的一番介紹，應(yīng)該令小島公司的管理人員對(duì)“中國(guó)涂附磨具網(wǎng)”有了較深的印象。當(dāng)我說(shuō)到王明遠(yuǎn)秘書(shū)長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的另一部分人今天正在俄亥俄州的代頓訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)涂附磨具協(xié)會(huì)時(shí)，Mike Truax經(jīng)理馬上亮出了他襯衣上美國(guó)涂附磨具協(xié)會(huì)的標(biāo)志，原來(lái)小島公司是美國(guó)涂附磨具協(xié)會(huì)的理事單位，他還提出希望今后能加強(qiáng)中美涂附磨具兩個(gè)協(xié)會(huì)和協(xié)會(huì)會(huì)員之間的交流與合作。隨后Mike Truax經(jīng)理向我們介紹了MULTEK公司和小島公司的基本情況。在上午的會(huì)見(jiàn)中小島公司還在會(huì)場(chǎng)向陳天仁先生頒發(fā)了“向中國(guó)推介對(duì)接膠帶第一人”的貢獻(xiàn)獎(jiǎng)牌，陳先生發(fā)表了熱情洋溢的獲獎(jiǎng)感言，大家報(bào)以熱烈掌聲。在上午的會(huì)見(jiàn)結(jié)束前，Mike Truax經(jīng)理十分高興地接受了我代表分會(huì)向小島公司了贈(zèng)送的會(huì)刊《中國(guó)涂附磨具》和紀(jì)念品。
　　
　　中午在用過(guò)簡(jiǎn)單的工作餐后，小島公司安排我們參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，為防止化學(xué)液體和氣體的傷害，每人都按要求戴上了各自面前特制的護(hù)目鏡。為便于講解，代表團(tuán)被分成三個(gè)小組按不同的線(xiàn)路進(jìn)行參觀，每組配一名翻譯。我跟隨的是“專(zhuān)業(yè)組”——均是轉(zhuǎn)換廠代表，由Mike Truax經(jīng)理親自帶隊(duì)講解，陳天仁先生擔(dān)任翻譯。進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)室內(nèi)燈光明亮，淺色光亮的油漆地面一塵不染，由高墻隔開(kāi)的數(shù)個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，正在生產(chǎn)著不同的產(chǎn)品。在每個(gè)車(chē)間門(mén)外的墻上都有一塊白色的寫(xiě)字板，上面有很多留言，Mike Truax經(jīng)理介紹說(shuō)這是員工留言板，員工遇到問(wèn)題、困難或有什么意見(jiàn)、建議都可以往上寫(xiě)，便于各級(jí)管理者直接了解員工的情緒和生產(chǎn)情況。進(jìn)入正在生產(chǎn)的涂附磨具對(duì)接砂帶薄膜生產(chǎn)線(xiàn)，我們看到其生產(chǎn)設(shè)備的外形與涂附磨具制造線(xiàn)很類(lèi)似，生產(chǎn)工藝也有很多相似之處，如也有底膠、附纖維網(wǎng)（相當(dāng)于植砂）、預(yù)干燥、復(fù)膠、主干燥、切邊卷繞、縱切分卷等工序，整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化程度很高，偌大的車(chē)間只有幾個(gè)工人在現(xiàn)場(chǎng)巡視，從配料到分卷所有操作全部由電腦控制，每5 秒鐘電腦自動(dòng)記錄一次涂量、溫度、濕度等工藝數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)不到任何化學(xué)氣體的異味，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量廢氣是全部回收、處理達(dá)標(biāo)后排放的。在最后的分卷工序，我們看到在分好的每一小卷薄膜膠帶上都貼有一張帶有很多數(shù)字信息的標(biāo)簽，憑借標(biāo)簽上的信息可以很容易地查找到該卷產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所有的參數(shù)指標(biāo)，便于查找問(wèn)題。出了車(chē)間，我們又參觀了幾個(gè)實(shí)驗(yàn)室，在小島公司每個(gè)生產(chǎn)出的薄膜大卷最后都要取三個(gè)樣塊，不僅要測(cè)試薄膜的質(zhì)量指標(biāo)，還要在X或Y型砂布?jí)K（我們注意到砂布樣塊是諾頓和一款韓國(guó)的產(chǎn)品）上將薄膜做成砂帶接頭再進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，在砂帶接頭實(shí)驗(yàn)室，我們看到了一臺(tái)十分先進(jìn)的砂帶磨邊機(jī)，它共有四個(gè)磨頭：砂帶磨頭、黑金剛磨頭、鋼絲刷磨頭、噴砂磨頭，由于我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種噴砂磨頭，特別請(qǐng)Kraig Adam Kutz工程師演示了該磨頭的磨邊效果，他在演示過(guò)程中介紹，美國(guó)砂帶生產(chǎn)企業(yè)為提高效率磨邊機(jī)一般裝有兩個(gè)噴砂磨頭、用80#磨料噴砂磨邊，而這里只有一個(gè)磨頭、用100#磨料噴砂磨邊，針對(duì)中國(guó)許多砂帶生產(chǎn)企業(yè)在砂帶接頭時(shí)都是手工涂膠，他還特別講解了涂膠時(shí)應(yīng)按同一個(gè)方向刷膠，而不能來(lái)回刷（這樣易造成涂膠不均），我們注意到在實(shí)驗(yàn)室使用的是一個(gè)鋁質(zhì)的無(wú)底膠槽給薄膜涂膠的，經(jīng)過(guò)演示，效果很好。做成接頭的樣塊要在放置3天后，再進(jìn)行接頭抗拉強(qiáng)度和干、濕抗彎強(qiáng)度等多項(xiàng)嚴(yán)格測(cè)試，確保薄膜各項(xiàng)指標(biāo)合格。Kraig Adam Kutz工程師特別強(qiáng)調(diào)了在生產(chǎn)過(guò)程中砂帶接頭后至少要放置24小時(shí)后，待接頭膠固化完全才可使用。在這里我們還見(jiàn)到了一種有予涂膠的砂帶接頭薄膜產(chǎn)品，這種薄膜使用很方便，但運(yùn)輸和保存需要嚴(yán)格的條件，目前還只能供應(yīng)美國(guó)本土。對(duì)其它幾個(gè)生產(chǎn)特殊用途薄膜的車(chē)間我們只在門(mén)口參觀了一下，Mike Truax經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹。整個(gè)參觀過(guò)程給人印象最深的是環(huán)保、高度自動(dòng)化、高科技含量、嚴(yán)格的檢測(cè)手段、人性化的管理，這應(yīng)該也反映了當(dāng)今美國(guó)制造業(yè)的真實(shí)水平吧。經(jīng)過(guò)身臨其境的體驗(yàn)，更能使人感受到我們與之的巨大差距。
　　
　　參觀完生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，我們又回到會(huì)議室，Bob Karner 經(jīng)理用幻燈片為大家介紹了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制情況和各種薄膜產(chǎn)品的特性；李放博士（美籍華人）通過(guò)對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)一本研磨雜志刊登的一篇有關(guān) Sheldahl薄膜與ADK薄膜進(jìn)行對(duì)比的技術(shù)文章里所引用的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)的巨大差別，強(qiáng)調(diào)了閱讀小島公司產(chǎn)品公告書(shū)對(duì)了解產(chǎn)品性能的的重要性，告誡大家不應(yīng)輕信各種誤導(dǎo)信息；化學(xué)工程師Kraig Adam Kutz先生為我們講解了針對(duì)不同產(chǎn)品、設(shè)備和生產(chǎn)工藝，在選擇接頭膠和固化劑時(shí)應(yīng)注的意題。下午的交流活動(dòng)由陳天仁和尤順東先生輪流擔(dān)任翻譯，既有講解也有提問(wèn)、回答的互動(dòng)，使大家相互之間加深了了解。
　　
　　下午4點(diǎn)，雙方愉快的會(huì)談交流暫告結(jié)束了，在公司大門(mén)口合影后，Mike Truax經(jīng)理宣布帶我們?nèi)ビ^光美國(guó)明尼蘇達(dá)州雙子城——明尼阿波利斯和圣保羅的市容，隨后他與我們一起登上了大巴，在陳天仁先生的解說(shuō)下大家在車(chē)上走馬觀花地瀏覽了位于密西西比河兩岸的這對(duì)著名雙子城內(nèi)主要的景觀。期間尤順東經(jīng)理感慨說(shuō)自己在公司工作多年，經(jīng)常赴美來(lái)公司公務(wù)，這次還是沾了我們的光才有了瀏覽雙子城的機(jī)會(huì)。傍晚6點(diǎn)，我們來(lái)到位于市郊的一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的高爾夫球場(chǎng)俱樂(lè)部，參加了有小島公司主要管理、技術(shù)人員參加的晚宴，品嘗了一頓地道而又豐盛的美式西餐，晚宴氣氛十分熱烈，雙方又進(jìn)行了進(jìn)一步溝通，增進(jìn)了相互的友誼，為今后相互合作打好了基礎(chǔ)，Bob Karner 經(jīng)理在交談中還表達(dá)了小島公司加入中國(guó)涂附磨具協(xié)會(huì)和參加今年中國(guó)（鄭州）國(guó)際磨料磨具磨削展覽會(huì)的意愿。
　　
　　在返回賓館的路上，考察團(tuán)成員紛紛表示今天的公務(wù)活動(dòng)不虛此行，小島公司對(duì)我們的熱情接待，令人難忘。陳天仁先生都說(shuō)，小島公司對(duì)我們參觀現(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)放程度超出了他的想象。同樣，考察的收獲也超出了我們的想象，最具代表性的是一位考察團(tuán)的成員的感慨：這次美國(guó)之行因?yàn)榈搅诵u公司，就沒(méi)有任何遺憾了。
　　
　　當(dāng)然，我們最大的愿望是通過(guò)這次交流，能促成今后雙方深層次的合作，更希望小島公司能成為促進(jìn)中、美涂附磨具行業(yè)交流的橋梁，帶動(dòng)中國(guó)涂附磨具行業(yè)整體水平的提升。