“目前中小企業(yè)普遍面臨四大困惑：同質(zhì)化競爭、企業(yè)的全局規(guī)劃不完善、生存發(fā)展的挑戰(zhàn)、終端客戶消費(fèi)習(xí)慣在向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)變。”在佛山中小企業(yè)開拓內(nèi)需市場培訓(xùn)中，多位互聯(lián)網(wǎng)營銷專家，與200多家本地中小企業(yè)就如何“贏在網(wǎng)絡(luò)營銷”進(jìn)行了互動交流。
　　不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷，信息化在精益研發(fā)、管理升級、電子商務(wù)、融資服務(wù)等各個領(lǐng)域都在助推中小企業(yè)的發(fā)展。
　　近年來，“中小企業(yè)健康成長計劃”、“電子商務(wù)服務(wù)商支持中小企業(yè)特別行動計劃”等，一批面向中小企業(yè)的公共服務(wù)平臺投入應(yīng)用，“一站式”信息化服務(wù)新模式初步形成，超過300家中小企業(yè)信息化輔導(dǎo)站覆蓋全國地級市，45個城市建立了信息化管理提升服務(wù)中心，顯著提高了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和管理水平，大大增強(qiáng)了中小企業(yè)發(fā)展活力。
　　政企聯(lián)手助推中小企業(yè)突出重圍
　　阿里巴巴數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，盡管金融危機(jī)漸行漸遠(yuǎn)，但江浙一帶很多中小企業(yè)過得不如從前。
　　面對國際金融危機(jī)過后，中小企業(yè)生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)不佳的現(xiàn)狀，中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作及時調(diào)整思路，深化推進(jìn)工程內(nèi)容，把解決中小企業(yè)生存發(fā)展的突出困難放在突出位置，圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場開拓能力，緩解融資難等難點(diǎn)問題，開展了精益研發(fā)、管理升級、電子商務(wù)、融資服務(wù)信息化服務(wù)平臺試點(diǎn)。
　　同時，八個兩化融合試驗(yàn)區(qū)積極推動中小企業(yè)信息化，動員社會服務(wù)資源開展信息化推進(jìn)活動。中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金也開始支持中小企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目。中小企業(yè)信息化試點(diǎn)工作已于2011年底告一段落，通過大規(guī)模調(diào)研完成了系列專題發(fā)展報告，并總結(jié)和研究出一批信息化成功案例。
　　通過幾年的努力，“政府倡導(dǎo)、企業(yè)主體、社會參與”成為中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程的基本原則。
　　中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作存在基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)性強(qiáng)、缺乏專項(xiàng)資金支持、地方職能不匹配等困難，為解決工作難題，我國確立了政府、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)商、相互配合、資源共享、聯(lián)合推動的工作機(jī)制。
　　其中，政府主要扮演了積極倡導(dǎo)和推動的角色，著重在探索推進(jìn)工作思路和方法、組織社會資源開展推進(jìn)活動、明確年度目標(biāo)和任務(wù)、協(xié)調(diào)落實(shí)工作計劃、歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面開展工作，而大量專業(yè)性、服務(wù)性的工作則動員和支持大型IT企業(yè)、電信運(yùn)營商和服務(wù)商、服務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體等社會力量實(shí)施，充分發(fā)揮他們在技術(shù)、人才、資源等方面的優(yōu)勢，促進(jìn)大企業(yè)與地方中小企業(yè)主管部門、信息化推進(jìn)部門、中小企業(yè)協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。
　　近年來，我國實(shí)施了“中小企業(yè)健康成長計劃、”“育林計劃”、“電子商務(wù)服務(wù)商支持中小企業(yè)特別行動計劃”、“信用之星計劃”等重點(diǎn)計劃，搭建服務(wù)平臺、探索服務(wù)機(jī)制、推動信息化實(shí)施、研究成功案例。
　　整合資源推動聯(lián)盟快速發(fā)展
　　推動服務(wù)資源之間的交流合作，以“聯(lián)盟”方式支持中小企業(yè)發(fā)展是中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程致力探索的服務(wù)模式。特別是由企業(yè)牽頭自發(fā)組建的服務(wù)聯(lián)盟，具有市場定位準(zhǔn)、機(jī)制活、互補(bǔ)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
　　近幾年，很多企業(yè)積極探索和創(chuàng)新服務(wù)模式，通過企業(yè)、運(yùn)營商、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，走規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、品牌化的發(fā)展道路。
　　中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟開展了首批中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)試點(diǎn)，以推廣工業(yè)領(lǐng)域國產(chǎn)CAD、提升制造業(yè)中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計水平、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)，確定了廣東惠州高新區(qū)、山東青島開發(fā)區(qū)、江蘇昆山模具產(chǎn)業(yè)集群三個建設(shè)試點(diǎn)。中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟通過在線授權(quán)方式為企業(yè)提供二維、三維CAD產(chǎn)品和服務(wù)。
　　小微企業(yè)扶助行動聯(lián)盟由暢捷通信息技術(shù)股份有限公司發(fā)起，民生銀行、深發(fā)展銀行、《創(chuàng)業(yè)家》雜志社等參加，通過與各地方政府、中小企業(yè)主管部門、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群等合作，組織實(shí)施小微企業(yè)扶助行動計劃，舉辦各種推進(jìn)活動，為工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)提供管理服務(wù)、融資服務(wù)、品牌扶助，以及硬件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)搭建、管理咨詢等方面的支持與服務(wù)，提高小微企業(yè)對信息技術(shù)的認(rèn)知度和接受度，培育一批成長性好、有創(chuàng)新動力和活力的數(shù)字化樣板企業(yè)。
　　目前，兩化融合為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)，形成了工作團(tuán)隊(duì)，建設(shè)多個服務(wù)平臺，獲得了電信運(yùn)營商的積極支持，企業(yè)聯(lián)盟迅速發(fā)展，發(fā)布多項(xiàng)發(fā)展報告，幫助中小企業(yè)管理升級，開展信用融資服務(wù)，推動電子商務(wù)的進(jìn)一步應(yīng)用。