摘要 記者從中國質(zhì)量協(xié)會獲悉,2015年第四期質(zhì)量標桿經(jīng)驗學習交流活動日前在山東省淄博市舉行。構(gòu)建質(zhì)量強國磚石工業(yè)和信息化部科技司副司長沙南生出席活動時指出,質(zhì)量是建設(shè)制造強國的生命線,...
記者從中國質(zhì)量協(xié)會獲悉,2015年第四期質(zhì)量標桿經(jīng)驗學習交流活動日前在山東省淄博市舉行。 構(gòu)建質(zhì)量強國磚石
工業(yè)和信息化部科技司副司長沙南生出席活動時指出,質(zhì)量是建設(shè)制造強國的生命線,“質(zhì)量標桿”就是構(gòu)建質(zhì)量強國的磚石,每一項典型經(jīng)驗都將成為推動建設(shè)制造強國的中堅力量。獲得“質(zhì)量標桿”的企業(yè)要時刻牢記推廣和交流的責任,在不涉及企業(yè)商業(yè)秘密的情況下,最大程度地與其他企業(yè)開展多方面的對標及交流。同時,獲得質(zhì)量標桿的企業(yè)要繼續(xù)在質(zhì)量管理、品牌培育、“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用技術(shù)等方面加強改進創(chuàng)新,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升實踐經(jīng)驗的理論基礎(chǔ),形成企業(yè)特色,甚至形成中國特色的管理方法(技術(shù)),向社會、向國際推廣展示,提升我國企業(yè)質(zhì)量品牌形象,為加快建設(shè)制造強國做出更大的貢獻。
沙南生指出,國務(wù)院《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》提出了“要形成更為廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)”,這是我們正確認識“互聯(lián)網(wǎng)+”的出發(fā)點。“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為“基礎(chǔ)設(shè)施”、“創(chuàng)新要素”的“社會新形態(tài)”,要把握互聯(lián)網(wǎng)的“創(chuàng)新要素”特征,就是要以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為基礎(chǔ),實施技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
沙南生認為,商業(yè)的最終目的是把產(chǎn)品和服務(wù)出售給客戶,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是要求企業(yè)認真思考并應(yīng)對如何運用互聯(lián)網(wǎng)提升產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營效率、如何提高客戶忠誠度以及如何實施商業(yè)模式的創(chuàng)新,最后形成“社會新形態(tài)”,就是要改變以產(chǎn)品為向?qū)У乃季S方式和經(jīng)營目標,適應(yīng)新的市場環(huán)境,促進企業(yè)向以客戶為導向的轉(zhuǎn)型。
鼓勵標桿企業(yè)“走出去”
沙南生表示,針對“十三五”規(guī)劃提出的“實施工業(yè)強基工程,開展質(zhì)量品牌提升行動,支持企業(yè)瞄準國際同行業(yè)標桿推進技術(shù)改造”的要求,下一步,工信部將結(jié)合《中國制造2025》中對質(zhì)量品牌建設(shè)的要求和任務(wù)部署,與中國質(zhì)量協(xié)會等技術(shù)支撐單位共同研究,如何鼓勵國內(nèi)優(yōu)秀的標桿企業(yè)“走出去”,積極與國外企業(yè)開展對標、交流等活動;研究如何將國外典型標桿企業(yè)“請進來”,把先進的管理理念、方法、典型經(jīng)驗與國內(nèi)的企業(yè)進行分享,帶動標桿企業(yè)進一步提升;研究如何推動質(zhì)量標桿與國際先進標桿接軌,在發(fā)揮質(zhì)量標桿的示范效應(yīng)的同時提升標桿企業(yè)國際、國內(nèi)影響力。
中國質(zhì)量協(xié)會副秘書長段一泓對于學習質(zhì)量標桿的企業(yè)總結(jié)了三個要點。一是要明確目標,以提升自身管理水平、追趕標桿為目標;二是要借鑒方法,結(jié)合自身實際情況,在對標的過程中,學習或創(chuàng)新工作理念路徑或工作方法;三是制定行動計劃,要把針對標桿學習的目標制定為具體的行動計劃,扎實改進、見到實效。