摘要 樓市成交量的大幅下滑讓家裝行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),加之“精裝房”概念的逐步鋪開,市場被大量濃縮,在如此大環(huán)境下企業(yè)開始通過創(chuàng)新求發(fā)展。開大店、跨界合作、涉足軟裝配飾行業(yè)、瞄準(zhǔn)二手房市場…...
樓市成交量的大幅下滑讓家裝行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),加之“精裝房”概念的逐步鋪開,市場被大量濃縮,在如此大環(huán)境下企業(yè)開始通過創(chuàng)新求發(fā)展。開大店、跨界合作、涉足軟裝配飾行業(yè)、瞄準(zhǔn)二手房市場……企業(yè)自覺對市場進(jìn)行細(xì)分、尋求差異化發(fā)展,這或多或少給家裝行業(yè)帶來些生機(jī)。 2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之一:家裝套餐
“套餐”式裝修憑借醒目實(shí)惠的“打包”價格在業(yè)內(nèi)迅速躥紅。2010年“套餐”模式也從最早的主打價格牌發(fā)展到現(xiàn)在主推服務(wù)理念與文化內(nèi)涵。除了實(shí)創(chuàng)、圣點(diǎn)、瑞博文等老牌套餐公司,2010年很多品牌家裝公司開始紛紛加入。輕舟的“功能間計價”、科寶的“4萬6拎包入住”、龍發(fā)的“3D超市”、今朝的“老房套餐”、元洲針對兩限房、經(jīng)濟(jì)適用房推出的特色套餐。
家裝套餐一改家裝行業(yè)傳統(tǒng)的收費(fèi)模式和計價方式,實(shí)行按平米計價,將主材、施工等都包含其中。消費(fèi)者不僅省心更省力,這也直接促力家裝套餐由“邊緣產(chǎn)品”榮升為品牌企業(yè)的主打產(chǎn)品。但有關(guān)套餐“低價陷阱”的報道也屢見不鮮,往往消費(fèi)者最后支付的裝修費(fèi)用都超過最初選定的套餐價格,甚至有企業(yè)用低劣材質(zhì)裝修。所以不要輕易受低價誘惑,盡量選擇適合家庭實(shí)際需要的套餐。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之二:低碳環(huán)保
“綠色家裝”因與健康掛鉤,已經(jīng)成為家庭裝修最為關(guān)注的主題。與此同時,提供裝修服務(wù)的家裝公司也紛紛打出“環(huán)保、低碳”的口號,打造健康家裝。5月13日,輕舟展示了“低碳環(huán)保”為主題的兒童房;5月20日,“室內(nèi)裝飾環(huán)保技術(shù)研究所”落戶業(yè)之峰;7月22日,元洲發(fā)布《家裝減碳宣言》,并啟動“綠屋環(huán)游減碳中國”活動;11月12日,全國低碳環(huán)保家庭裝修試點(diǎn)工作啟動。
隨著消費(fèi)者對家裝品質(zhì)要求的不斷提高,綠色家裝成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但據(jù)調(diào)查顯示,有超過半數(shù)的消費(fèi)者對綠色家裝相關(guān)的認(rèn)識存在普遍的片面性,這也直接導(dǎo)致很多家裝公司僅流于概念炒作而非真“低碳”。綠色家裝是每個家庭的夢想,但究竟什么樣的家裝才是綠色的?現(xiàn)階段仍沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之三:持證上崗
由于家裝行業(yè)一線工人操作水平參差不齊,導(dǎo)致家裝工程的投訴率不斷升高。為了改變這種現(xiàn)狀,2010年家裝行業(yè)推出“持證上崗”的活動,在業(yè)內(nèi)得到了眾多企業(yè)的響應(yīng)。4月,中國建筑裝飾協(xié)會培訓(xùn)中心推出“我的2010——保障性環(huán)保裝修”集結(jié)活動,在家裝施工現(xiàn)場對工人進(jìn)行技能考評并頒發(fā)相應(yīng)崗位證書;8月,天津市環(huán)境裝飾協(xié)會對540名一線水暖工、電工進(jìn)行了培訓(xùn)考核,并對培訓(xùn)合格的工人頒發(fā)了證書。
由于工人技術(shù)水平不足,而引發(fā)的施工事故時有發(fā)生,很多業(yè)主也因此蒙受不必要的損失。對工人進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)成為迫切需求。專業(yè)化的培訓(xùn)將使工人施工具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),家裝行業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量也將得到提升,對行業(yè)來說是一件好事。但是,工人流動性太大,如何能組織大規(guī)模的培訓(xùn),并讓證件真正地反映水平,這需要大量的工作投入,要求一次性到位有點(diǎn)困難。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之四:二手房裝修
隨著精裝房推廣的加大,二手房成為家裝公司爭奪的焦點(diǎn)。年初,今朝裝飾針對90平戶型及120平戶型的老房,推出了29800元和39800元老房裝修套餐;4月2日,今朝裝飾宣布,一個由建筑裝飾領(lǐng)域內(nèi)的高級工程師組成的“老房裝修專家團(tuán)”正式成立,同時還將編寫一部老房裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2010年二手房交易量首次超過新房成交量,眾多家裝企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)變觀念將目光瞄向二手房裝修市場。有業(yè)內(nèi)人士分析,未來兩年二手房裝修市場潛力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新房裝修,二手房裝修將步入快發(fā)增長的通道。但目前二手房領(lǐng)域沒有一個統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在布局市場時需加強(qiáng)自身的制約能力,以保市場規(guī)范運(yùn)行。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之五:開大店
開大店是近兩年家裝行業(yè)的一個熱點(diǎn)話題。2010年家裝行業(yè)掀起了開獨(dú)立店的高潮,眾家裝品牌以風(fēng)馳電掣之勢扎堆開店。6月28日,實(shí)創(chuàng)“裝修第一站”在十里河亮相;11月13日,位于東五環(huán)的輕舟裝飾“東筑尚品”低碳家居館正式營業(yè);11月25日,地處北四環(huán)的博洛尼軟裝館迎來開業(yè)酬賓。獨(dú)立店無論是從店面環(huán)境、功能化,還是消費(fèi)理念、產(chǎn)品線等都具有一種家居體驗(yàn)的氛圍,不僅能滿足消費(fèi)者一站式購齊的需求,還能避免賣場租金高、惡性競爭等不足之處。此外,獨(dú)立店門也能給企業(yè)帶來更大的自由經(jīng)營空間,企業(yè)可靈活的策劃各類大型活動。但獨(dú)立店是豐富的產(chǎn)品線、充足的資金實(shí)力、充實(shí)的消費(fèi)群體以及強(qiáng)大的品牌號召力等要素集合的產(chǎn)品,因此對企業(yè)也有著很高的要求。對于想開大店的企業(yè),需謹(jǐn)慎抉擇。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之六:設(shè)計師拿回扣
關(guān)于裝修設(shè)計師暗收回扣的現(xiàn)象,在業(yè)內(nèi)已經(jīng)屢見不鮮了。2010年由于新浪家居的介入,有關(guān)“設(shè)計師是否該拿回扣”在社會上掀起了一場別開生面的討論。9月20日,新浪家居獨(dú)家聯(lián)合“美國室內(nèi)設(shè)計中文版”等知名媒體,成立了“百分百設(shè)計聯(lián)盟”,旨在遏制行業(yè)不當(dāng)之風(fēng)。據(jù)不完全統(tǒng)計,有近9成的設(shè)計師都有拿回扣現(xiàn)象,這在家居行業(yè)內(nèi)也是人盡皆知的事情,但將其擺到桌面上公開探討當(dāng)屬第一次。這一現(xiàn)象的形成與裝飾公司本身、材料商、家裝行業(yè)政策法規(guī)都脫不了關(guān)系,除了追究設(shè)計師的責(zé)任之外,還亟需提高消費(fèi)者的認(rèn)識和家裝公司的管理。有業(yè)內(nèi)人士表示,讓付費(fèi)設(shè)計成為常規(guī),只要這樣,才能從根本上杜絕“拿回扣”的繼續(xù)滋生。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之七:結(jié)盟
品牌聯(lián)盟是眾多家裝營銷戰(zhàn)略中的一種。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不僅可以加快聯(lián)盟企業(yè)的品牌建設(shè)還能穩(wěn)定雙方在市場上的地位。2010年9月6日,實(shí)創(chuàng)裝飾與愛格集團(tuán)正式“牽手”結(jié)成盟友,至此愛格地板成為實(shí)創(chuàng)裝飾重要的主材供應(yīng)商,實(shí)創(chuàng)裝飾的B類套餐也將全部使用愛格環(huán)保板材。實(shí)創(chuàng)裝飾是繼博洛尼之后,第二個成功加入愛格板材聯(lián)盟的家裝企業(yè)。有業(yè)內(nèi)人士表示,加入愛格聯(lián)盟讓實(shí)創(chuàng)的家裝服務(wù)開始了新一輪的品質(zhì)升級,是一項(xiàng)明智之舉。在市場日益細(xì)分的大環(huán)境下,家裝企業(yè)紛紛尋找合作、聯(lián)盟,這不僅是一種形式上的協(xié)調(diào),還將有力的推動整個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新步伐。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之八:軟裝
隨著“輕裝修、重裝飾”潮流的興起,軟裝配飾以其狂潮之勢席卷著整個家裝行業(yè)。6月5日,博洛尼攜手瑞麗家居打造“軟裝配飾主題月”;11月25日,博洛尼軟裝館正式開業(yè)迎賓;12月4日~11日,博洛尼主辦的第六屆軟裝節(jié)在京舉行。
軟裝配飾的誕生是基于個人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活理念,隨著人們生活水平的不斷提高,軟裝配飾是未來發(fā)展的方向和趨勢。目前軟裝市場才剛剛起步,其巨大的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)吸引眾商家紛紛試水。但由于軟裝配飾涉及多個品類,因此無論是商品管理還是經(jīng)營成本都會面臨挑戰(zhàn)。有業(yè)內(nèi)人士因此分析,在國內(nèi)軟裝配飾市場并不成熟階段,涉足的企業(yè)都需要做足前期工作定位準(zhǔn)確。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之九:網(wǎng)絡(luò)營銷
在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷對于家居行業(yè)已不是新鮮事了,但“網(wǎng)絡(luò)家裝”卻是最近才剛剛興起。4月28日,業(yè)之峰與新浪家居聯(lián)合打造的“網(wǎng)絡(luò)版交換空間”成立,短短兩個月內(nèi)有700戶網(wǎng)友上傳了戶型圖;8月11日,東易日盛聯(lián)合新浪家居打造的“別墅頻道”正式上線運(yùn)營;11月11日,博洛尼借助新浪微博直播了“AndrewMartin國際室內(nèi)設(shè)計大獎中國區(qū)設(shè)計師高峰論壇”活動……類似的案例舉不勝舉。
家裝行業(yè)“觸網(wǎng)”雖然才剛剛開始,但其驚人的發(fā)展速度和巨大的效果已經(jīng)讓眾人刮目。網(wǎng)絡(luò)家裝拉近了家裝企業(yè)和消費(fèi)者的距離,方便了二者之間的溝通交流,某種程度上也加強(qiáng)了對家裝公司的監(jiān)控力度;同時,由此衍生的“網(wǎng)上招標(biāo)”形式也方便了廣大消費(fèi)者,業(yè)主可以足不出戶就敲定家裝公司,但目前這種方式由于缺乏系統(tǒng)監(jiān)管,消費(fèi)者需要承擔(dān)較大的風(fēng)險成本。
2010年家裝行業(yè)10大關(guān)鍵詞之十:精裝房
在低碳、環(huán)保、宜居大背景下,精裝房得到大力推廣,并成為未來市場大勢所趨。而這一現(xiàn)象的出現(xiàn),卻從另一層面上擠壓了家裝企業(yè)的市場份額。直面日益嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn),家裝企業(yè)將如何突破?成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
有企業(yè)表示找機(jī)會介入一手樓盤的精裝修,不僅能擴(kuò)大市場份額還能提升品牌;有企業(yè)表示會加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提升自身的實(shí)力從而搶占更多的市場份額;有企業(yè)表示,會在交房后的“軟裝”部分下功夫。“有壓力才有動力”,目前精裝房的推廣還處于起步階段,對于市場上大多數(shù)家裝公司來說,需要未雨綢繆、苦練內(nèi)功應(yīng)對變化莫測的市場環(huán)境,以求在競爭中立于不敗之地。