摘要 我們經(jīng)常能看到一些磨料磨具企業(yè)推出了質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,也做頻頻參加展會,做了不少的廣告投入,但市場的占有率往往只能維持一段時間,很快就會在與其它強勢品牌的競爭中失勢。這是為什么呢?究...
我們經(jīng)常能看到一些磨料磨具企業(yè)推出了質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,也頻頻參加展會,做了不少的廣告投入,但市場的占有率往往只能維持一段時間,很快就會在與其它強勢品牌的競爭中失勢。這是為什么呢?究其原因,主要是企業(yè)在提升了品牌的知名度以后,往往忽略了對品牌美譽度的培養(yǎng)。品牌如同人的性格,如果缺乏魅力,不夠完美,就無法對周圍的人產(chǎn)生長久的吸引力。所以,企業(yè)在提升品牌知名度的同時,還應(yīng)注意提高的品牌美譽度。
1.培養(yǎng)良好的企業(yè)信譽
企業(yè)首先要賣是信譽,其次才是產(chǎn)品,好的品牌需要以良好的企業(yè)信譽為基礎(chǔ)。很多“百年企業(yè)”之所興旺發(fā)達,關(guān)鍵是他們在長期的經(jīng)營中恪守誠信,建立了良好的信譽。企業(yè)只有堅持不懈的提高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),才會贏得客戶對品牌的信賴,才能培養(yǎng)出良好的企業(yè)信譽,從而提升品牌的美譽度。
2.為品牌的宣傳注入情感
在品牌的宣傳中注入情感,喚起民眾的心靈感應(yīng)和情感共鳴,從而在產(chǎn)品與顧客之間建立起真摯、深厚的情感聯(lián)系,這對提升品牌美譽十分重要。如愛國者品牌,以宣傳民族自立、國貨自強精神為主旨,喚起中華兒女強烈的愛國情緒“買國貨就是就是愛國家”,無形中品牌美譽度又上升了一個高度。
3. 應(yīng)對輿論危機
在這個輿論極其發(fā)達的時代,企業(yè)時時刻刻都面臨著包括媒體、消費者在內(nèi)的方方面面的輿論壓力。任何一條不利消息的傳播,都可能使企業(yè)辛辛苦苦培育的品牌瞬間倒塌。所以,企業(yè)必須要進行輿論危機管理,建立必要的輿論危機應(yīng)對系統(tǒng)。危機一旦發(fā)生,及時迅速地制定管理方案,多方努力化解矛盾,并竭盡全力消除由此造成的負面影響。