摘要 以“改革大時代:堅守與創(chuàng)新”為主題的2014年第三屆中國品牌領(lǐng)袖峰會暨2014C-BPI年度行業(yè)第一品牌頒獎盛典&C-NPS、C-CSI指數(shù)啟動儀式日前在京成功召開。據(jù)悉,本次會議...
以“改革大時代:堅守與創(chuàng)新”為主題的2014年第三屆中國品牌領(lǐng)袖峰會暨2014C-BPI年度行業(yè)第一品牌頒獎盛典&C-NPS、C-CSI指數(shù)啟動儀式日前在京成功召開。據(jù)悉,本次會議由工業(yè)和信息化部科技司指導,中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會、工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心主辦,是在中國品牌力指數(shù)調(diào)查研究基礎上應運而生的。中國品牌力指數(shù)調(diào)查研究是基于中國消費者的觀點,對企業(yè)品牌進行獨立、無偏見的一項調(diào)查,是測定影響消費者購買行為的一個品牌力指數(shù)。該指數(shù)從2009年開始進行研究,2011首次實施至今已有四年,調(diào)查覆蓋面已發(fā)展到178個行業(yè),涉及被評價的主流品牌達到8500個。
我國目前已成為世界第一制造大國,但缺乏世界頂級的品牌,品牌同質(zhì)化和模范現(xiàn)象比較嚴重,面對全球競爭以及新常態(tài)下的我國經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,培育品牌已成為緊迫任務。我國政府高度重視品牌建設,指出要把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)移到提高質(zhì)量和效益上來,促進形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務為核心的競爭性優(yōu)勢。
廣東省委原副書記、深圳市委原書記、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會執(zhí)行會長劉玉浦在會上表示,創(chuàng)新是企業(yè)品牌建設的核心,為品牌創(chuàng)造新的價值,是驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。如果沒有自主創(chuàng)新,缺乏自主的品牌,在經(jīng)濟全球化的今天必將陷入被動。但創(chuàng)新的同時,企業(yè)也必須擁有原創(chuàng)的品牌理論和內(nèi)涵,并堅守品牌的價值觀和文化,這樣才能保持品牌長久的生命力。
同時,在工業(yè)方面,工信部科技司副巡視員張志峰指出,提升我國工業(yè)的質(zhì)量品牌競爭力,工業(yè)企業(yè)必須把握好以下五個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是講究誠信為基礎。信譽是企業(yè)的生命,也是質(zhì)量的基石,講求誠信是質(zhì)量品牌的出發(fā)點和落腳點。二是以提高產(chǎn)品實物質(zhì)量為核心。產(chǎn)品功能特性是顧客最基本的需要,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,也就喪失了滿足顧客需求的可能。三是以提升產(chǎn)品和服務的價值為導向。滿足顧客需求的程度最終取決于顧客對產(chǎn)品服務的價值感受,提升質(zhì)量品牌需要企業(yè)在創(chuàng)意、設計、采購、制造、營造和服務的全流程注重提高顧客感知價值。四是以培育有競爭力的品牌為標志,加快提升品牌知名度和名譽度,獲得市場認可。五是要用科學的質(zhì)量品牌管理方法,提高質(zhì)量品牌工作的效率和效果。
此外,與會期間舉行了2014C-BPI(中國品牌力指數(shù))行業(yè)第一品牌頒獎盛典,以及C-NPS(中國顧客推薦度指數(shù))、C-CSI(中國顧客滿意度指數(shù))指數(shù)啟動儀式。三星、華潤雪花啤酒、藍月亮、愛瑪電動車等178個品牌獲得了2014C-BPI行業(yè)第一品牌獎,并在會上共同發(fā)起了“唯公眾權(quán)益為重,受公眾親情監(jiān)督,贏公眾忠誠信賴,助品牌創(chuàng)造未來。”的我國首部維護消費者權(quán)益的品牌宣言。